01 Se você necessitar fazer uma consulta médica, procure nesta relação o médico de sua preferência. Anote seu endereço e telefone. Para evitar perdas de tempo, telefone ao seu médico antes de procura-lo.

 

02 Se por razões quaisquer seu médico não tiver disponibilidade de tempo. Procure outro médico nesta relação.

 

03 Se eventualmente você não puder comparecer no horário da consulta marcada, telefone ao seu médico, avisando-o com antecedência. Desta forma você estará dando oportunidade a outro usuário Unimed Guararapes que possa necessitar do mesmo médico.

 

04. Sua identificação como usuário da Unimed Guararapes deverá ser feita com a apresentação da carteirinha de nossa empresa e um documento de identidade, caso seu contrato seja plano particular, também é necessário o carnê.

 

05 Sua volta ao consultório para apresentação de exames complementares eventualmente solicitados por seu médico, não se constitui em nova consulta, mas complementação da primeira.

 

06 Para exames complementares, não é necessário a autorização da Unimed Guararapes, salvo os especializados ou realizados no próprio médico que solicitou.

 

07 Os exames complementares ou especializados, só serão autorizados, quando solicitados por médicos cooperados da Unimed Guararapes.

 

08 A relação dos laboratórios de análises, Raio X, Clínicas e Hospitais, também constam nesta relação e são também de sua livre escolha.

 

09 As internações serão autorizadas pela Unimed Guararapes, quando solicitadas em impresso apropriado pelo médico cooperado.

 

10 Os casos de emergências e urgências, serão atendidos nos hospitais que constam nesta relação, e que estejam credenciados para atender urgência.

 

11 Nas urgências, procurar o serviço contratado pela Unimed Guararapes mais próximo. Não esquecer os documentos. Neste caso, a guia de internamento da Unimed Guararapes deverá ser providenciada num prazo de 24 horas.